Última actualización: junio 2026
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Evolumy (en adelante, «Evolumy» o «nosotros») es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al usar evolumy.com, nuestro chat, WhatsApp o formularios asociados.
2. Datos que recopilamos
- Identificación y contacto: nombre, DNI/RUC cuando aplique, correo, teléfono, dirección de envío y facturación.
- Datos de compra: historial de pedidos, productos adquiridos, preferencias de categoría.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, cookies y eventos de navegación para seguridad y mejora del sitio.
- Comunicaciones: mensajes enviados por chat, WhatsApp o correo.
3. Finalidades
Usamos tus datos para procesar pedidos, gestionar pagos y envíos, brindar soporte, enviar comunicaciones transaccionales, cumplir obligaciones legales, prevenir fraude y —con tu consentimiento— enviar ofertas y novedades.
4. Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de compra, el cumplimiento de obligaciones legales, nuestro interés legítimo en seguridad y mejora del servicio, y tu consentimiento cuando la ley lo exige (por ejemplo, marketing).
5. Compartición con terceros
Podemos compartir datos con procesadores de pago, couriers, proveedores de hosting, herramientas de analítica y mensajería, únicamente para las finalidades descritas y bajo acuerdos de confidencialidad.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas relación comercial con nosotros y el tiempo adicional exigido por normativa tributaria y de consumo en Perú.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad o revocación del consentimiento escribiendo a info@evolumy.com. Responderemos en plazo razonable conforme a la Ley N.° 29733 y su reglamento.
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9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible; te recomendamos usar contraseñas seguras en tu cuenta.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de revisión.