Política de envíos Evolumy — Perú
Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio nacional: Lima Metropolitana, provincias costeras, sierra y selva, sujeto a operadores logísticos disponibles en tu zona.
Plazos estimados
- Lima Metropolitana: 1 a 3 días hábiles desde la confirmación de pago.
- Provincias: 3 a 7 días hábiles según destino y courier.
- Zonas alejadas: hasta 10 días hábiles; te informamos antes de despachar.
Costo de envío
El costo se calcula al finalizar la compra según peso, volumen y distrito. Periódicamente ofrecemos envío gratuito en campañas señaladas en la web.
Seguimiento
Recibirás un correo o WhatsApp con el número de tracking cuando tu pedido sea despachado. Puedes consultar el estado escribiéndonos con tu número de orden.
Recepción del pedido
- Verifica el embalaje antes de firmar la conformidad.
- Si el paquete llega dañado, recházalo o documenta con fotos y contáctanos en las primeras 24 horas.
- Conserva la boleta o comprobante electrónico.
Retiro en tienda
Evolumy opera como tienda 100% online. No contamos con puntos de retiro presencial por el momento.